Q 1. 買取りを利用するのは初めてなんですけど、必要なものはありますか?

身分証明書のコピーをご用意ください。 身分証として免許証・パスポート・保険証・学生証(※顔写真と住所が記載のもの)などのコピーが必要になります。また、キットを配送する住所と身分証明記載の住所が同一である必要があります。

Q 2. 買取りに身分証はなぜ必要なの?

古物営業法で定められているためです。
ブランド買取専門サイトはそれ以外の営業目的で使用することはありませんので、ご安心ください。
また、キットを配送する住所と身分証明記載の住所が同一である必要があります。

Q 3. 連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか?

まずは、お問合せください。買取が可能なものと難しいものもございます。
買取可否が心配な商品は、まえもってお問合せください。すぐに返答いたします。

Q 4. 自宅まで来て査定してくれるの?

東京都23区内であれば、出張買取りを受け付けております!ご遠慮なくお申し付けください。
ただし、商品の内容、個数等に関してご確認させて頂く場合がございます。

Q 5. 地方でも買取は可能ですか?

全国どこからでも宅配査定が可能ですブランド買取専門サイトでは、全国どこからでも宅配査定が可能です。
査定以外も、送料、梱包材、手数料、すべて無料でご利用になれます。

Q 6. 買取の対象年齢は何歳からですか?

特に対象年齢はもうけておりません。ただし、未成年の方は当社がお送りする配送キットに同梱される宅配買取シートに保護者のサインと印鑑を頂くことをお取引の前提とさせて頂いております。

Q 7. 付属品がなくても買取できる?

付属品がなくても買取致します。お品物が破損などしていなければ特に問題ございません。
ぜひご相談ください。

Q 8. 買取れなかったものはどうなるの?

基本的には当店にて処分いたしますが、返却希望の場合は送料をお客様負担にてご返送させて頂きます。
ご了承くださいませ。

Q 9. 宅配時に手持ちのダンボールを使用して送っていいですか?

はい。
お申込み後、ブランドバリューへ着払いにて弊社にお送り下さい。

Q10. 宅配キットの到着日は指定できますか?

三日ほど有余をいただければ、
到着日のご指定をお受けいたします。

Q11. いつ振り込まれるの?

金融機関の休業日を除く営業日で、
お知らせから2日~3日ほどお時間をいただいております。

Q12. 振込先の金融機関はどこでもいいの?

国内の金融機関でしたら、ご指定の口座にお振込いたします。手数料は当店負担です。
出張買取、持込買取の場合は、その場で現金お支払い致します。現金書留によるお支払いはいたしておりません。

Q13. 1点づつの査定額を教えてくれるの?

1点づつの
査定金額ご案内させていただきます。

Q14. 季節に関係なく買い取ってくれるの?

はい。
オールシーズンの品物を買取します。

Q15. 洋服を売りたいけれど、どうすればいい?

洋服の買取させていただきます。
取扱いブランドをご参照ください。